Толерантность

В наши дни для современных людей уже стало обычным делом размышлять на тему: многое из того, что делают другие люди, не является нашим делом по определению. По многим причинам — растущая популярность телевизионных реалити-шоу, возрастающая тенденция в появлении выпусков «новостей», способствующих непреодолимому любопытству людей узнать больше о жизни знаменитостей, рост числа людей, которые получают выгоду от терапии словом и т.д. — многие люди потеряли всякую способность различать, когда держать свои вопросы и мнения при себе.

Как и четкое понимание того, что является чужим личным делом, таким же важным становится и понимание того, что же является своим личным делом. Вы допускаете «вывешивание грязного белья на людях» — и рискуете тем самым потревожить, вызвать отвращение или, возможно, что хуже всего — надоесть до смерти людям, с которыми вы говорите.
Read more…

Мой город, мой мир

Когда современный обитатель большого города пробирается через свой любимый город, он обязательно встретит людей со всего мира. У этих людей будут другие обычаи, верования, взгляды на мир. Поскольку ни одна книга по этикету не в состоянии подготовить вас к встрече с каждым человеком, которого вы можете увидеть в своей жизни, самый лучший способ достойно встретить незнакомую ситуацию — это вспомнить о своих лучших американских манерах и начать действовать с осторожностью. Не паникуйте: в вашей собственной стране допустимо следовать её правилам этикета до тех пор, пока вы не выясните, что другие обычаи более подходят к случаю (например, когда подруга из Японии объясняет, что в её доме гости снимают обувь). Когда вы заранее знаете, что вам придется иметь дело с незнакомыми обычаями (например, если вам нужно будет присутствовать на свадебной церемонии в католической церкви, а вы не знаете, что при этом делать), вам придется поинтересоваться, что же от вас ожидают в такой ситуации.

Как быть лучшим

Не сплетничайте. Не жалуйтесь. Делитесь своими деньгами (удачей). Цените своих друзей и семью и относитесь к ним, по крайней мере, с той же долей вежливости, с которой вы относитесь ко всему остальному миру (относиться к членам семьи, которые могут быть самыми раздражающими людьми изо всех и с которыми многим из нас приходится иметь дело, с той же долей вежливости может быть совсем не просто. Нет нужды рассказывать мне, как это трудно. Но быть хорошей, дочерью или братом, или кузеном — это вызов, который стоит того). Часто хвалите людей. Позволяйте другим вставить слово в беседу. Будьте открыты для новых знаний. Мы все учили эти простые истины еще в детском саду, но теперь это требует осознанных усилий снова и снова.

О использовании хороших манер и умных словах

Очень важно не только иметь хорошие манеры, но и активно демонстрировать, что вы уважаете других. Такое можно продемонстрировать разными способами. Один из них — просто с помощью слов. Хотя Великая Тетушка Вивьен и ей подобные могут приправить свою речь французскими словечками (примерно так же, как многие современные жители мегаполисов слишком часто используют жаргон в стиле «техно»), они все-таки не рискуют в большинстве случаев зайти слишком далеко. Этикет и стиль всегда настаивали на том, что правильной является простая и понятная речь. Люди с хорошими манерами хотят быть понятыми; поэтому они пользуются языком, который, без сомнения, будет доступным для понимания их партнерам по диалогу.
Read more…

О хороших манерах и отсутствии их у других

Люди с хорошими манерами пытаются признать лучшее— то есть, мы представляем, что, когда знакомый ведет себя плохо, он делает это случайно, по забывчивости или же по рассеянности. Но иногда такие допущения трудно сделать. Если вы видите, что такие попытки доставляют вам головную боль, поиграйте Шопена (Ноктюрны, например), или что-то из Жоао Джильберто, или немного из сочинений Ван Халена, если такая музыка успокаивает вас. Подождите, пока хорошее расположение духа не вернется к вам, прежде чем вы примете решение, что кто-то, кого вы знаете, ничтожество, или пред тем, как вычеркнуть нового друга из всех списков будущих гостей.

Социум

С тех пор как люди стали жить в группах, они создали язык социального поведения, чтобы сделать понятным и упростить совместное проживание. Если мы не знаем или не применяем язык местности, в которой живем, то не можем полностью участвовать в жизни социума, таким образом лишая себя его поддержки. Что еще хуже, незнание местного языка делает наши попытки общения смешными, детскими, даже шокирующими. Это мешает нам получить то, что мы хотим.
Read more…

Правила жизни - золотое правило

Хорошие манеры особенно важны для жителя современного мегаполиса. В прошлом правила общественной жизни (а они определенно утверждали необходимость вести себя уважительно по отношению к людям, которые встречались каждый день) легко укреплялись спаянными сообществами и семьями внутри таких сообществ. Если бы мы вели себя недостойно в маленькой деревне в прошлом, мы бы имели много неприятностей. Но в более анонимной среде большого города люди не являются больше объектом пристального внимания. Человек может задаться провокационным вопросом: «А почему бы и не нагрубить продавцу, которого я, возможно, больше и не увижу?», «Почему бы и не оставить включенным сигнал моего мобильного телефона в опере?», «Почему бы и не подрезать эту «Тойоту», у которой не в порядке номера?» На все подобные вопросы Мистер Светские Манеры отвечает с улыбкой: «Не стоит — по некоторым причинам».
Read more…

Чем является этикет

Правила этикета побуждают и ориентируют на «любезность». Настоящая учтивость всегда служила одной цели — чтобы каждому было отдано должное, чтобы ко всем относились по справедливости. Кодекс хороших манер настаивает на том, чтобы истинно хорошие манеры были доступны каждому. Они свободны — в этом заключается часть их красоты. Они не нуждаются в определенном бренде.

Этикет служит для того, чтобы сделать наше общение с другими людьми — всеми людьми — более приятным или, по крайней мере, более выносимым. Они позволяют нам работать более гармонично с другими людьми (и оставлять им приятное впечатление о нас, чтобы им захотелось работать с нами еще раз).
Read more…

Чем не является этикет

Повсеместно признано, что хорошие манеры пребывают в запушенном состоянии — в этом в большой степени повинно наше мнение об этикете как о чем-то «неприятном», «слишком сложном» и «невеселом».

В конце концов, кто захочет сидеть прямо и собирать составные картинки-загадки с Великой Тетушкой Вивьен, когда мы теперь вольны делать все, что угодно, без её цыканья за нашим плечом! Мы успешные взрослые люди! Мы живем в наших собственных апартаментах в больших городах! Конечно, мы хотим, чтобы люди вокруг были приятными, но этикет не имеет к этому никакого отношения — так мы привыкли думать.
Read more…