Итак, вы решили путешествовать самолетом. Чтобы не опоздать на регистрацию, успешно пройти таможенный досмотр, в аэропорт вы должны прибыть за два часа до вылета.
Автобус доставит вас до трапа самолета, затем вы подниметесь на борт, где вас встретит стюардесса. Вежливо поздоровайтесь с ней и найдите свое место в салоне.
Read more…
Вспомните, сколько раз вам приходилось столкнуться с подобной ситуацией. Внешний вид вашего собеседника безукоризнен, разговор он ведет совершенно правильно, но все-таки что-то есть, что вас немного смущает. Жесты. Они могут отвлечь внимание собеседника от темы разговора, а иногда просто доставить раздражение. Иногда такая пустяковая деталь способно сказаться негативным образом на ходе делового разговора. Чтобы не столкнуться с подобной ситуацией, следуйте следующим правилам:
1) Ваши движения и жестикуляция не должны носить резкий характер. Собеседник может подумать, что вы чем-то раздражены и будет относиться к вам с осторожностью.
Read more…
Наличие ваших манер в любое время могут проверить компании, даже те, от которых вы этого совсем не ожидаете. «Они либо одаривают вас, либо отвергают». – Ральф Валдо Эмерсон. Та компания, от которой вы совсем не ожидаете, может стать для вас следующим работодателем или наградой вашей уникальной работе. Никогда невозможно всего предугадать. Поэтому, если по долгу своей службы, вы часто путешествуете и много общаетесь, следите за тем, чтобы ваши манеры всегда были на высоте. Итак, как определить уровень своего этикета? Проверить себя можно с помощью простых, но очень эффективных правил. Старайтесь никогда не опаздывать на встречу. Пунктуальность – очень положительная черта. А вот если вы придете чуть раньше, то это будет расценено, как уважение времени других людей.
Read more…
Поговорим о том, как принято, есть шашлык в ресторане. Находясь на пикнике, мы не задумываемся над тем, как нужно его есть правильно. Чаще всего поедание шашлыка происходит прямо с шампура.
В ресторане, чтобы выглядеть культурно, нужно соблюдать правила. Во-первых, сдвиньте куски мяса себе на тарелку при помощи вилки. Положите освободившийся шампур на край тарелки. Нарежьте мясо ножом на небольшие кусочки и ешьте его вилкой.
Read more…
Правильно окончить разговор, когда вам необходимо покинуть гостеприимных хозяев, является настоящим искусством, которым далеко не каждый может овладеть.
Когда вы поняли, что вам необходимо уйти, вам нужно дождаться первой паузы в разговоре, встать и сказать своим собеседникам: «Спасибо, до свидания, надеюсь, это не последняя наша встреча» или можно просто сказать: «Всего доброго, рад был повидаться», и все те, кто принимал участие в разговоре, ответят вам тем же.
Read more…
Если вам была подарена какая-то сумма денег, то вам необходимо написать письмо, где вы изъявите свою признательность, а так же не забудьте упомянуть, для какой цели вы будете их тратить. Если вам трудно ответить, куда вы намереваетесь потратить подаренные деньги, тогда просто сообщите, что данный подарок очень сильно выручит вас, когда вы будете что-то для себя приобретать. Не забудьте в письме с благодарностью, также написать конкретную сумму, которую вы получили, это очень важно.
Если вы ставите цветы в высокую вазу, то высота цветов должна быть в полтора раза выше самой вазы. В том случае, если для вашего букета вы используете низкую вазу, то цветы должны быть в полтора раза выше ширины вазы. Эту закономерность используют для темных оттенков. Растения, чей цвет относится к светлым тонам, а также букеты, собранные из сухой листвы, должны по своим размерам превышать высоту вазы в 2-3 раза. Ландыши будут идеально смотреться в вазе, выполненной из прозрачного стекла, а если говорить о пионах, сирени, флоксах, жасмине, то их необходимо ставить в большие и широкие вазы. А вот, к примеру, дельфиниумы и гладиолусы, то есть те цветы, которые имеют длинные соцветия, замечательно смотрятся в высокой вазе.
Read more…
Что можно назвать деловым этикетом в электронной почте? Сейчас вы познакомитесь с некоторыми правилами, которыми нужно пользоваться.
1) Ваше сообщение должно носить краткий характер, но в то же время полностью выражать ваши мысли. Не забывайте, что читать электронную почту труднее, чем печатный материал.
2) Обязательно пишите ответы на все поставленные вопросы, стараясь предупредить появление следующих. Если вы не сможете сразу ответить, то вам снова буду приходить письма с вопросами, а это занимает лишнее время и тратит ваши нервы.
3) При написании, старайтесь максимально использовать знание грамматики, правописания и пунктуации. Это очень важный момент, по вашим письмам будут судить о репутации вашей компании в целом.
Read more…
Стоит ли сказать своему коллеге, когда вы почувствуете у него изо рта дурной запах, или заметную потливость, перхоть и все такое прочее? Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо учитывать, в каких отношениях вы находитесь с данным сотрудником. Говорить подобные замечание очень сложно, но если человек действительно не догадывается о том, что другие по этой причине не хотят с ним общаться, то можно откинуть неловкость, и возможно в скором времени, сотрудник будет вам благодарен, за то, что вы во время сообщили ему об этом.
Read more…
В условиях современного бизнеса, женщины уже довольно давно не ограничены в своей деловой активности, но, не смотря на это, руководство большинство компаний, как правило, по-прежнему занимают мужчины. В связи с чем это происходит, разбирались западные исследователи, которые проводили целый ряд тестов в некоторых крупных фирмах.
Стало известно, что женщины, работающие в бизнес-сфере, пассивным образом относятся к конкуренции и борьбе, поэтому, они не всегда могут занимать кресло президента компании.
Мужчины и женщины совершено по-разному могут вести деловые разговоры: мужчина может довольствоваться тем, что прекрасно слышит голос своего оппонента, а женщине необходимо смотреть в глаза тому, с кем она ведет разговор.
Read more…